荷兰语运营 Dutch Operation
Eugad GmbH
  • 面议
  • 国外
  • 经验 不限
  • 全职
  • 发布于2020-07-27
职位描述

主要工作职能: 1、回复客户邮件,提供售前/售中/售后咨询、订单追踪等; 2、处理客户投诉及评价,处理退/换货; 3、提高帐号绩效指标,保障账号健康和安全,保持店铺的好评率和良好的信用度; 4、产品上架,listing优化,争取好评和review,提高产品销量; 5、收集、整理客户反馈,分析、制作销售报表。

任职要求

1、荷兰语熟练,最好能作为工作语言,有本地留学/生活经历更佳; 2、熟悉海外消费者购物习性,客服服务意识强,能够解决客户在售前售后遇到的各种问题; 3、认真负责,有良好的沟通能力和团队合作精神 4、有amazon平台运营经验优先

联系方式

上班地址:Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

公司信息