职位描述
1.进行乘客与其行李的运输处理 2.向相关负责的服务人员传输飞行数据 3.检查货舱内行李和重量的分配情况 4.处理投诉 5.准备文件、报告和统计数据，以及进行一般的办公室工作 1.Passagier- und Gepäck- bzw. Frachtabfertigung 2.Übermittlung von Flugdaten an die zuständigen Dienstleister 3.Überprüfung der Gepäck- und Gewichtsverteilung im Frachtraum 4.Reklamationsbearbeitung 5.Dokumentationen, Berichte und Statistiken erstellen sowie allgemeine Office Tätigkeit
任职要求
1.成功完成作为一名航空交通员的职业培训或学习，或者在商业或旅游部门工作 2.可靠、灵活并以服务为导向 3.良好的外表和修养 4.愿意轮班和周末/假期工作 5.通过《航空安全法》第7条规定的背景调查是一个加分项 6.商务英语和德语流利，最好还具备中文能力 7.良好的IT用户技能（MS Office，互联网） 1.eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium als Luftverkehrskaufmann/Luftverkehrskauffrau oder aus dem kaufmännischen sowie Tourismusbereich 2.Zuverlässigkeit, Flexibilität und Serviceorientierung 3.Freundliches Auftreten und gepflegtes Äußeres 4.Bereitschaft zum Schichtdienst sowie zur Arbeit an Wochenenden/Feiertagen 5.von Vorteil ist eine Zuverlässigkeitsüberprüfung nach 7 des Luftsicherheitsgesetzes 6.Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse, chinesische Sprachkenntnisse wünschenswert 7.gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, Internet)
联系方式
上班地址：法兰克福, 德国
公司信息
中国国际航空股份有限公司简称“国航”，是中国唯一载国旗飞行的民用航空公司，是世界最大的航空联盟-星空联盟成员，在香港和伦敦上市。国航是2008年北京奥运会航空客运合作伙伴，连续七年入选世界品牌500强，在航空客运、货运及相关服务诸方面，均处于中国领先地位。国航主要控股子公司有中国国际货运航空有限公司、澳门航空有限公司、深圳航空有限责任公司、大连航空有限责任公司、北京航空有限责任公司等，合营公司主要有北京飞机维修工程有限公司（Ameco），另外，国航还参股国泰航空、山东航空等公司。截至2014年底，国航共拥有以波音、空客为主的各型飞机540架，经营客运航线322条，通航国家(地区)32个。
