Support-Ingenieur/Service-Ingenieur – (m/w/d)
Chroma
  • 面议
  • 国外
  • 经验 不限
  • 全职
  • 发布于2024-07-09
职位描述

Stellenbeschreibung Wir suchen einen Support-/Service-Ingenieur. Als Service-Ingenieur spielen Sie eine wichtige Rolle bei der reibungslosen Installation, Wartung und Reparatur unserer Geräte. Sie unterstützen unsere Kunden auf allen Ebenen des Service für das breite Portfolio. Ihre Aufgaben umfassen die Fehlerbehebung technischer Probleme, die Durchführung von Schulungssitzungen und die Bereitstellung herausragenden Kundenservice. Sie führen Servicearbeiten an verschiedenen Standorten in Europa an komplexen Maschinen durch, sowohl geplante Wartungsarbeiten als auch Fehlerbehebungen. 我们正在寻找一名支持/服务工程师。作为一名服务工程师,您在我们设备的顺利安装、维护和维修中发挥着至关重要的作用。他们为我们的客户提供全方位的服务。 他们的职责包括故障排除、培训课程和提供卓越的客户服务。他们在欧洲的不同地点为复杂的机器提供服务,包括计划维护和故障排除。

任职要求

Ihre Aufgaben: Technische Unterstützung, Reparatur und After-Sales-Service; Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams, einschließlich Vertrieb, Ingenieurwesen und Produktentwicklung, um Kundenfeedback weiterzugeben, zu Produktverbesserungen beizutragen und insgesamt die Kundenerfahrung zu verbessern; Technische Zeichnungen und Schaltpläne lesen und Support bieten; Elektrische und mechanische Arbeiten durchführen; Reparaturarbeiten an bereits gelieferten und neuen Instrumenten, Geräten und/oder kompletten Prüfsystemen; Teamkonsultationen mit Chroma Germany GmbH in Deutschland und der Entwicklungsabteilung unserer Zentrale in Taiwan; Die Stelle erfordert möglicherweise Reisen zu Kundenstandorten, sowohl im In- als auch im Ausland, für Installationen, Reparaturen und technische Unterstützung; Flexible Arbeitszeiten können erforderlich sein, um Kundenbedürfnisse und Zeitunterschiede zu berücksichtigen. 职责: 技术支持、维修和售后服务; 与包括销售、工程和产品开发在内的跨学科团队合作,提供客户反馈,帮助改进产品,改善整体客户体验; 阅读技术图纸和原理图并提供支持; 进行电气和机械工作; 对已交付和新的仪器、设备和/或完整的测试系统进行维修; 与德国Chroma Germany GmbH和台湾总部开发部门进行团队咨询; 该中心可能需要前往国内外客户的地点进行安装、维修和技术支持; 灵活的工作时间可能是必要的,以考虑到客户的需求和时差。

联系方式

上班地址:Augsburg, Bayern, Deutschland, , Niederlande, , Niederlande

公司信息

Gegründet im Jahr 1984 ist Chroma ATE Inc. ein weltweit führender Anbieter von Präzisionsprüf- und -messgeräten. Unsere Vision ist es, modernste Technologien und Lösungen anzubieten, um die Qualität der Produkte unserer Kunden zu testen und zu verbessern. Innovation und Forschung sind entscheidende Bausteine, die unser Unternehmen fördert, und diese Bausteine sind weltweit zu finden. Durch die Expansion in andere Länder konnten wir eine starke Expertise aufbauen und bahnbrechende Innovationen im Bereich Prüfung und Messung einführen. Seit 2017 haben wir eine Niederlassung in der wunderschönen Stadt Augsburg. Erleben Sie ein internationales Team aus aller Welt! Chroma ATE, Inc.成立于1984年,是全球领先的精密测试和测量设备供应商。我们的愿景是提供最先进的技术和解决方案,以测试和提高我们客户的产品质量。 创新和研究是推动我们公司发展的关键组成部分,这些组成部分在世界各地都可以找到。通过向其他国家的扩张,我们建立了强大的专业知识,并在测试和测量领域引入了突破性的创新。自2017年起,我们在美丽的奥格斯堡市设立了分公司。体验来自世界各地的国际团队!